Întrebări frecvente despre produsele Cara Mia - FAQ
ÎNTREBĂRI FRECVENTE DESPRE PRODUSELE CARA MIA
Am adunat aici răspunsurile la câteva dintre întrebările care pot apărea atunci când alegi un produs Cara Mia.
1. Produsele Cara Mia sunt second-hand?
Produsele Cara Mia nu sunt produse noi, însă nu toate au fost purtate. Cele mai multe sunt articole second-hand, dar avem și produse provenite din stocuri mai vechi, outlet sau articole cumpărate și nepurtate, uneori chiar cu eticheta originală.
Indiferent de proveniență, fiecare produs este verificat, selectat și igienizat înainte de a fi pus în vânzare.
2. Produsele sunt disponibile într-un singur exemplar?
În general, da. Fiecare produs este disponibil într-un singur exemplar și într-o singură mărime. Excepție pot face unele articole provenite din stocuri sau outlet.
În plus, o haină care a avut deja o viață poate avea particularități proprii sau mici modificări făcute în timp. De aceea, fotografiem produsul real și oferim măsurătorile lui actuale.
3. Cum știu dacă mărimea mi se potrivește?
Nu ne bazăm doar pe mărimea înscrisă pe etichetă. Produsele Cara Mia provin din țări, perioade și sisteme de mărimi diferite, iar un XL american, de exemplu, poate fi foarte diferit de un XL italian.
De aceea, pe pagina fiecărui produs găsești măsurătorile reale ale articolului. Îți recomandăm să le compari cu propriile măsurători sau cu o haină care știi că îți vine bine.
4. În ce stare sunt produsele?
Fiecare articol este verificat înainte de a fi pus în vânzare. Fiind vorba în principal despre haine second-hand, pot exista urme normale de utilizare sau particularități specifice vârstei produsului.
Atunci când observăm o imperfecțiune sau un defect relevant, îl menționăm în descrierea produsului și, acolo unde este posibil, îl prezentăm și în fotografii.
5. Produsele sunt igienizate?
Da. Produsele Cara Mia sunt igienizate înainte de a fi puse în vânzare.
6. Fotografiile și descrierea prezintă produsul pe care îl voi primi?
Da. Fotografiile sunt realizate produsului disponibil efectiv la vânzare, iar descrierea este făcută astfel încât să surprindă cât mai corect și, pe cât posibil, complet identitatea produsului: materialul, croiala, măsurătorile, starea și particularitățile sale.
Pot exista mici diferențe de culoare în funcție de lumină, setările ecranului sau dispozitivul pe care sunt vizualizate fotografiile.
7. Pot rezerva un produs?
Nu. Produsele Cara Mia nu pot fi rezervate. Pentru că multe dintre ele sunt disponibile într-un singur exemplar, produsul rămâne disponibil pentru cumpărare până în momentul în care este comandat.
8. Cât de des apar produse noi?
Adăugăm săptămânal produse noi în magazin. Pentru că fiecare articol este verificat, pregătit, măsurat, fotografiat și descris individual, preferăm să adăugăm produse constant, fără grabă.